客戶簡介

歐派家居集團股份有限公司創立于1994年，一直以整體櫥柜為旗艦，帶動相關產業發展，包括全屋定制、衣柜、衛浴、木門、金屬門窗、裝甲門、家具、廚房電器、軟裝、整裝大家居等，形成了多元化產業格局。作為國內綜合型的現代整體家居一體化服務供應商，歐派的全球門店突破5200多家，經銷商員工超20000人。

項目一階段：打造經銷商點將與認證平臺&終端用戶技能提升平臺

一期合作始于2013年，依托學友科技旗下企學寶培訓平臺開發技術，結合管理和運營手段，大規模、高效率地促進和固化學習關鍵行為。通過培訓學習產品的加持，為歐派打造了一個經銷商培訓學習平臺——歐派學院。  

 平臺集成了點將、培訓報名、認證考試、在線視頻學習、資源中心等功能，核心流程為點將流程，用戶登錄平臺查看講師或課程資料，點將申請后，系統后臺創建培訓班，用戶前端報名參加培訓以及認證考試，最后結業查看培訓檔案。打破傳統培訓知識陳舊，無方法，無標準的壁壘。讓新員工易成長，老員工強提升。為一線戰士夯實基礎，增強終端市場競爭力。

點將平臺：培訓師與線下課程展示平臺，按培訓師、課程、推薦組合多種方式點將，對點將進行審核及后期跟進管理。

認證考試：定期對經銷商各崗位組織集中式認證考試，從動態組卷、智能答題、自動評卷到成績分析，實現全流程管理。

培訓報名：總部組織大型線下培訓，實現全線上報名及審核管理。

點將的應用很大程度上提高了講師線下培訓效率，集團組織線下面授培訓成本降低。通過企學寶學習平臺，在短短半個月時間內，歐派櫥柜培訓部在全國組織開展了28場培訓，集成家居培訓部全國培訓32場，參加培訓人數單日最高超過400人，全國培訓參加人數超一萬人！

項目二階段：實現移動端一站式服務管理，實現降本增效

即使是簡單的學習項目，為了學員有較高的學習積極性，良好的學習體驗，較好的培訓效果，以及持續學習的意愿，培訓的每一個環節都需要運營者精心設計，將高品質服務賦能整體運營戰略。

為賦能終端，幫助商場增效降本，提升盈利能力，基于歐派學院（學習平臺）的源碼進行二次開發。自2020年3月1日起，全面推行新版本“E學堂”，新增移動端入口，加強用戶粘性，讓培訓學習更加方便。

解決方案

E學堂一共包含五大模塊：

一、 學員端以學習地圖為主，為學員們開啟通關打怪旅程。從第一關卡開始，按課程順序點擊開始學習，學習完畢后點擊我已學會，章節學習完畢后，點擊繼續學習直接進入下一章節。成功通關后，系統自動頒發相應通關證書，就是這么便捷，你學“廢”了嗎？

   

二、 全套精品課程，集優秀師資整理編寫，內容涉及銷售、設計、安裝、全方位給員工答疑解惑；學員可一鍵收藏，利用碎片化時間學習，隨時隨地學習。

三、 直播平臺優秀大咖零距離交流，學習先進經驗；幫助終端商場完善店面的二級培訓體系，放大培訓效果，節約人員培養成本。

四、 添加了新聞頻道優質資訊，樣板商場案例實時分享。

五、 個人收藏。心水課程添加收藏，隨時查看，利用碎片時間學習更高效、更便捷。